ДОСТАВКА

За доставка на нашите продукти сме предоставили възможност за различни куриерски компании, за да можем да ви осигурим най-ниските разходи за доставка.Компаниите, с които работим са Български пощи, ЕКОНТ и СПИДИ

FORMAT не носи отговорност за забавяния, които са причинени от процеса на митническо обслужване или други непредвидени обстоятелства, свързани с куриерските компании.

В случаи, когато поръчката не е доставена успешно поради неточна или грешна информация, предоставена от клиента (номер за контакт, адрес и т.н.) или ако клиентът не приеме доставката в срок и тя се върне при нас, то последващо изпращане е за сметка на клиента.  

  ЦЕНИ И НАЧИН НА ПЛАЩАНЕ

  • 24 – 48 часа за София Град с фиксирана цена от 6 лева до Адрес и 4 лева до Офис на Еконт / Ekont, Спийди/ Speedy
  • 72 часа в рамките на България с фиксирана цена от 6 лева до Адрес и 4 лева до Офис на Еконт/ Ekont, Спийди/ Speedy
  • Безплатна доставка при поръчки над 160 лева
  • 18+ лв. извън България в зависимост от страната и количество поръчани артикули с помощта на  Български пощи, обикновено предшествани от номер за проследяване.
  • В случай, че не желаете да ползвате куриерски услуги, бихте могли да поръчате и направите плащане тук чрез електронната ни платформа, а да получите на място в нашия реален магазин на адрес гр.София Ул.Веслец 21

КОГА ДОСТВЯМЕ

  • в рамките на София максималното време за доставка е 48 часа. най-често успяваме в рамките на 24. 
  • в рамките на България максималното време за доставка е 72 часа. 
  • в рамките на Европейския Съюз до 5 работни дни. 
  • в останалата част на света до 10 работни дни. 
  • За продукти които не са налични и ще бъдат изработени специално за Вас, срока за доставка е +14 работни дни към горе споменатите срокове.

ПЛАЩАНЕ

  • Плащане при доставка – Наложен Платеж
  • Банков Трансфер
  • PayPal

ВРЪЩАНЕ И ЗАМЯНА

Имате право да върнете продукт в рамките на 14 работни дни от получаването на стоката. Сумата ще ви бъде изплатена обратно възможно най-скоро и не по-късно от 30 дни от вашата поръчка.

Ако желаете да анулирате вашата поръчка, ще трябва да следвате инструкциите посочени по-надолу, в рамките на 14-дневния срок.

Молим ви да обърнете внимание, че възстановяването на сумата при връщане на продукт се осъществява само и единствено, когато продуктът е върнат в неговата цялост, перфектно състояние, неупотребяван и заедно с етикет в оригиналната си опаковка, в която е получен.